مصمم للمنشآت الصغيرة والمتوسطة

خدمة عملائك أصبحت أبسط

أدر محادثات عملائك، الردود الآلية، والحجوزات من مكان واحد.

حل بسيط ومباشر لأصحاب المنشآت التي تتواصل مع عملائها يوميًا: عيادات، متاجر، صالونات، ومزوّدي خدمات.

بدون رسوم مخفية — الأسعار موضحة بالكامل لاحقًا في الصفحة
للتجربة المجانية، تواصل معنا أو أنشئ حسابك
تم تنظيم المحادثة
محادثة مباشرة
عيادة الشفاء
السلام عليكم، هل يوجد موعد غدًا؟
وعليكم السلام! المواعيد المتاحة غدًا: ٤ عصرًا، ٦ مساءً، ٨ مساءً
الساعة ٦ مساءً تناسبني
تم تأكيد موعدك، الثلاثاء ٦ مساءً ✓
سند مؤكد
موعد جديد في التقويم
١
المشكلة

عملاؤك يتواصلون معك بالفعل. السؤال هو: كيف تُدير هذا التواصل؟

مع نمو منشأتك، تتحول المحادثات البسيطة إلى فوضى يصعب متابعتها — وهذا أمر طبيعي جدًا، لا يعني أن هناك خطأ في عملك.

عميل جديدهل يوجد موعد اليوم؟
سؤال متكرركم السعر؟
طلب تعديلأريد تأجيل موعدي
رسالة لم تُقرأأين وصل طلبي؟
فوضى خدمة عملاء منظمة
محادثات
مرتّبة حسب العميل
ردود
آلية للأسئلة المتكررة
حجوزات
واضحة في تقويم واحد
فريقك
يرى الصورة كاملة
٢
بكل بساطة

طيب، ما الذي يفعله سند CRM بالضبط؟

سند يساعدك على تنظيم محادثات عملائك، أتمتة الردود المتكررة، إدارة الحجوزات، وجعل خدمة العملاء أسهل للتعامل معها — كل ذلك من مكان واحد.

العملاء
المحادثات
الردود
الحجوزات
خدمة منظمة

فكّر فيه كمساحة عمل واحدة تحفظ فيها كل من يتواصل مع منشأتك — بدل أن تكون معلومات عملائك ومحادثاتهم مبعثرة بين واتساب، دفاتر ورقية، وذاكرة الموظفين.

٣
المحادثات

المشكلة اليوم

لا تفقد محادثاتك وسط الزحام

مع نمو عدد العملاء، تصبح متابعة كل محادثة على حدة أمرًا صعبًا. سند يجمع محادثاتك في صندوق وارد واحد منظم، مع بيانات كل عميل بجانب رسائله مباشرة.

  • فريقك يعرف من يتحدث ومطلبه فورًا
  • لا مزيد من الرسائل الضائعة
  • خدمة عملاء أكثر تنظيمًا يوميًا
صندوق الوارد٧ محادثات جديدة
نو
نورة العتيبي
هل يوجد موعد غدًا؟
2
فه
فهد المطيري
شكرًا لكم، وصل الطلب
سا
سارة الحربي
أريد تأجيل موعدي لو سمحتم
1
خا
خالد الدوسري
كم سعر الجلسة؟
رد آليتلقائي
وش أوقات الدوام عندكم؟
نستقبلكم يوميًا من ٩ صباحًا حتى ١٠ مساءً، عدا الجمعة.
تمام، شكرًا
الردود الآلية

المشكلة اليوم

اترك الأسئلة المتكررة تُجيب نفسها

فريقك يجيب على نفس الأسئلة كل يوم: أوقات الدوام، الموقع، الأسعار. مع الردود الآلية القابلة للتخصيص، تُجاب هذه الأسئلة فورًا دون تدخل بشري.

  • وقت أقل في العمل المتكرر
  • ردود أسرع لعملائك في أي وقت
  • فريقك يتفرغ للمحادثات التي تحتاج إنسانًا فعلًا
الحجوزات

المشكلة اليوم

حوّل المحادثات إلى حجوزات منظمة

غالبًا ما تختفي المواعيد داخل المحادثات المتفرقة. سند يحوّل أي طلب حجز إلى خطوات واضحة: عرض الأوقات المتاحة، التأكيد، ثم ظهورها في تقويم واحد لفريقك بالكامل.

  • إدارة مواعيد أوضح لفريقك بالكامل
  • تقليل التعارض والازدواج في الحجوزات
  • عملاؤك يعرفون موعدهم بوضوح مباشرة
حجز موعد

الأوقات المتاحة — الثلاثاء

4:00 PM
6:00 PM
8:00 PM
أحداثنينثلاثاءأربعاءخميسجمعةسبت 1234567
٤
موظف خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي
هل منتجكم مناسب للبشرة الحساسة؟
نعم، المنتج مصمم للبشرة الحساسة وخالٍ من العطور. هل تودين معرفة طريقة الاستخدام؟
خطة Business

امنح منشأتك موظف خدمة عملاء يعمل بالذكاء الاصطناعي

خطة Business تتضمن موظفًا افتراضيًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي يساعد على فهم أسئلة العملاء والرد عليها تلقائيًا — يقلل العبء عن فريقك دون أن يحل محل التواصل الإنساني عند الحاجة.

  • يتعامل مع أسئلة العملاء المتكررة
  • يرد تلقائيًا في أي وقت من اليوم
  • يخفف العبء اليدوي عن فريقك

الشفافية أولًا

خطة Business تُفعّل ميزة الذكاء الاصطناعي، ويقوم صاحب الحساب بربط مفتاح Google Gemini API الخاص به من لوحة التحكم. لا نطلب أي مفاتيح أو بيانات حساسة من خلال هذا الموقع، ولا نَعِد بذكاء اصطناعي 'غير محدود' — الإعداد بسيط وواضح بالكامل.

1

اشترك في خطة Business

2

افتح إعدادات الذكاء الاصطناعي في لوحة التحكم

3

اربط مفتاح Google Gemini API الخاص بك

4

اضبط إعدادات موظفك الافتراضي

5

دعه يساعد في محادثات عملائك

٥
كيف يعمل

من التسجيل إلى خدمة عملاء منظمة

01

أنشئ حسابك

سجّل منشأتك خلال دقائق، بدون تعقيد.

02

اضبط مساحة عملك

أضف فريقك وأوقات عملك وقنوات التواصل.

03

نظّم محادثاتك

اجمع كل رسائل عملائك في صندوق وارد واحد.

04

أتمت الردود المتكررة

اضبط ردودًا آلية للأسئلة الشائعة.

05

استخدم الذكاء الاصطناعي عند الحاجة

في خطة Business، فعّل موظفك الافتراضي.

٦
مصمم لمنشأتك

اختر مجال عملك لترى كيف يناسبك سند

استفسار عميلهل يوجد موعد اليوم؟
↓
عرض المواعيدأوقات متاحة يختارها العميل بنفسه
↓
حجز مؤكديظهر في تقويم العيادة فورًا

للعيادات ومراكز الخدمة الصحية

بدل تدوين المواعيد يدويًا في دفتر أو تطبيق واتساب عادي، يتحول كل طلب موعد إلى حجز واضح يراه فريق الاستقبال بالكامل، مع تقليل التعارض بين المواعيد.

سؤال عميلمتوفر مقاس L؟
↓
رد آلي فورييوضح التوفر وطريقة الطلب
↓
متابعة الطلبمحادثة العميل محفوظة ومنظمة

للمتاجر والمتاجر الإلكترونية

الأسئلة المتكررة عن المقاسات والتوفر والأسعار تُجاب آليًا، بينما يتفرغ فريقك للطلبات الخاصة ومتابعة العملاء الحاليين.

رسالة عميلةأبي أحجز قص وصبغة
↓
وقت متاحاختيار الوقت المناسب مباشرة
↓
حجزمؤكد ومرئي لفريق الصالون

للصالونات ومراكز التجميل

الحجوزات المتعددة والخدمات المختلفة تصبح منظمة في تقويم واحد، بدل التنقل بين محادثات واتساب متفرقة لتذكّر كل موعد.

سؤالكم تكلفة الخدمة وتفاصيلها؟
↓
رد سريعتوضيح تلقائي للتفاصيل الأساسية
↓
موعدحجز الزيارة أو المكالمة

لمزوّدي الخدمات المستقلين والفرق الصغيرة

من الاستشارات إلى الصيانة المنزلية، تبقى كل محادثة عميل ومواعيده في مكان واحد واضح، حتى لو كان فريقك صغيرًا.

٧
لماذا سند

واتساب هو مكان التواصل. سند هو طريقة تنظيمه

سند لا يستبدل واتساب — بل يجعل كل ما يحدث فيه أكثر تنظيمًا وقابلية للإدارة.

واتساب

حيث يتحدث عملاؤك إليك — تطبيق مراسلة بسيط لا يميّز بين محادثة قديمة ومهمة عاجلة، ولا يربط الرسائل بالمواعيد أو بيانات العميل.

سند

حيث تُدير وتُنظّم تلك المحادثات نفسها — تصنيف، ردود آلية، حجوزات مرتبطة بكل عميل، وصورة واضحة لفريقك بالكامل.

٨
الأسعار

أسعار واضحة، بلا مفاجآت

اختر الخطة المناسبة لحجم فريقك اليوم — ويمكنك الترقية لاحقًا في أي وقت.

Basic

مناسبة للفرق الصغيرة
30ريال / شهريًا
  • حتى ٣ موظفين
  • ١٬٠٠٠ رسالة شهريًا
  • ٦٠٠ رسالة رد آلي شهريًا
  • خدمة العملاء
  • المحادثات المنظمة
  • الحجوزات والردود الآلية

Business

للمنشآت التي تريد ذكاءً اصطناعيًا
100ريال / شهريًا
  • حتى ١٢ موظفًا
  • ٦٬٠٠٠ رسالة شهريًا
  • ٣٬٠٠٠ رسالة رد آلي شهريًا
  • خدمة العملاء
  • موظف خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي
  • كل ميزات Pro، وأكثر

جاهز تنظّم خدمة عملائك؟

ابدأ اليوم، أو تواصل معنا إذا كان لديك أي سؤال قبل الاشتراك.

للتجربة المجانية، تواصل معنا أو أنشئ حسابك

لديك سؤال قبل البدء؟

تواصل معنا مباشرة عبر واتساب وسنرد عليك في أقرب وقت.

راسلنا على واتساب